Kommunikation und Sprechen sind die Zauberworte. Und der Schlüssel zu Menschen.

Wie gelingt es Dir, Gespräche mit Mitarbeitenden so zu führen, dass die Botschaft einerseits klar und wertschätzend ankommt, andererseits auch kritische Rückmeldungen die Beziehung nicht nachhaltig stören?

Wie bereitest Du Dich auf ein Gespräch vor und wie kommunizierst Du empfängergerecht?

Welche Faktoren gilt es zu berücksichtigen, damit echte Kommunikation stattfindet?

Wie gelingt es, schwierige und herausfordernde Gespräche klar in der Sache und wertschätzend
gegenüber der betreffenden Person zu führen?

Welche Kommunikations- und Wahrnehmungsfilter hast Du? Und welche hat Dein Gegenüber? 

Viele Dinge, die es zu beachten gilt. Davon wirst Du einige bereits viele beherzigen und doch kannst Du Deine Kommunikation  reflektieren und schärfen.

Zielgruppe:

• Führungskräfte, Product Owner, ProjektleiterInnen, Unternehmer*innen
• alle, die Mitarbeitergespräche zielorientiert und wertschätzend führen wollen 

Inhalte / Programm:

• Grundlagen gelingender Kommunikation
• Unterschiedliche Gesprächstypen: das Beurteilungsgespräch, das Feedbackgespräch, das Performancegespräch, der regelmäßige Jour Fixe, das Kritikgespräch, Gespräche bei Gehaltserhöhungen, das Ablehnungsgespräch, besondere Gespräche: Kündigung- und Abmahngespräche
• Bezugsrahmen und Menschenbild
• Bedürfnisse und Wahrnehmungskanäle
• den roten Faden behalten
• Die Gesprächsvorbereitung- und -nachbereitung
• Gelingender Beziehungsaufbau mit unterschiedlichen Kommunikationstypen 
• keine Angst vor schwierigen Gesprächen
• Gespräche aus Deinem Alltag vorbereiten und simulieren 
• Reflexion und Transfer

Methodik:

• Theorie-Input, Einzel- und Gruppenübungen sowie Selbstreflexion wechseln sich ab 

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Teilnehmer*innen                          bis 8

Seminarleiterin:                              Kathrin Rehbein

Termine:                                             Montag / Dienstag 11./12. September 2023                                             

Zeiten :                                               1. Tag 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 
                                                              2. Tag 10:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Ort:                                                      Grundstrasse 17, Hamburg - Eimsbüttel

Investition:                                       Firmentarif € 745,00 zzgl. MwSt (Rechnung auf Unternehmen)

                                                             Selbstzahler € 575,00 zzgl. MwSt. (Du zahlst Deine Rechnung
                                                             selbst)

Storno-Regelung:                           Für Umbuchungen und Storni gelten die Regelungen der AGB; bis 
                                                             6 Wochen vor dem Seminar ( 1. Tag) ist ein kostenloser Storno
                                                             möglich. danach fallen Stornogebühren an.
                                                             Der Abschluss einer Seminarversicherung wird empfohlen
                                                             (z.B. Hanse Merkur, Allianz und andere bieten diese an).

 Im Seminarpreis enthalten:      Getränke und Snacks in den Kaffeepausen,

                                                            Teilnahme-Zertifikat, Seminarunterlagen, Foto-Protokoll

nicht enthalten:                            In den Mittagspausen versorgen sich die Teilnehmenden selbst
                                                            in den umliegenden Cafés und Bistros